Tutorial Como Instalar Sistema Operativo Actualizado BlackBerry
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Tutorial Explicativo de Como Actualizar un Sistema Operativo Actualizado desde la PC
Tutorial Realizado con BlackBery Desktop Software 6.0
1. Primero tienen que descargar o actualizar el desktop manager o desktop software que es:
el que coordina el enlace entre el teléfono inteligente y el computador, cuentas de correo electrónico, calendarios y mucho más. Con BlackBerry Desktop Software 6.0, la gestión de este vínculo es aún más fácil.
Desktop Software v6.0
Descarga Oficial para PC y MAC o desde aqui: PC, MAC, Version 5.01 Service Pack
2. Si aun no tienes agregado e dispositivo blackberry te aparecera el siguiente mensaje:
Click en primeros pasos con este dispositivo y configuralo los detalles basicos y click en finalizar
3. una vez instalado recomendamos siempre realizar una copia de seguridad de nuestra informacion como: contactos, sms, etc esta se ubica en la parte superior, en dispositivo click y seleccionar “Realizar copia de seguridad” a continuacion seguir el asistente que aparece.
4. luego de descargar el sistema operativo oficial blackberry e instalarlo, el desktop software tiene que estar cerrado para proceder a la instalacion
(Para Descargar sistemas operativos http://www.osforblackberry.com)
Desktop Software No Detecta el Sistema BlackBerry Actualizado “Solucion”
5. una vez que se instalado el sistema en nuestra PC o MAC. Ejecutar el blackberry desktop software y automaticamente en la parte enmarcada en rojo que aparece en la imagen se mostrara la version actualizada del sistema que hallamos instalado. automaticamente aparecera un mensaje que esta disponible un sistema y si se desea instalar u omitir.
6. una vez aceptado instalar el sistema automaticamente se procede a la instalacion
Se recomienda tener internet en la computadora donde se realize la instalacion
No mover el cable USB o desconectarlo en este proceso por ningun motivo.
Esta operacion puede durar hasta 1 hora aproximadamente
7. Luego que hallan realizado todos los procesos de instalacion, Aparecera un mensaje:
La Actualizacion del Software se ha Completado.
Si has completado estos pasos:
Felicidades!!! ahora a disfrutar del la actualizacion del Sistema Operativo BlackBerry
Hola!, mi BB 8520 tiene 2 dìas con la pantalla completamente en blanco, si me entran llamadas y si llegan mensajes, que puedo hacer?????
Gracias!
hola tengp un bb 9530 storm, es mi primera vez con blackberry y la conectividad no quiere funcionarme, siempre me aparece en sos y trata de coger la conectividad pero nada
hola me trajeron un bb 8310 de at&t y al tratar de actualizarle el software me sale la version con el logo de at&t y no permite instalarle cualquier otro software..
hola tengo una bb 8900 , igual que otros caso no me funciona la camara por el mensaje que sale diciendo (no se a podido iniciar la camara. cierre las otras aplicaciones antes de reiniciar la camara) ya fui a menu y cerre todad la aplicaciones con tenga que ver con camara, reinicie el cel, le quite la bateria, le quite la tarjeta multimedia en fin todo a mi alcance y aun sigue apareciendo el mensaje (hasta el tema cambie ) y aun sigue igual …. ayudamee
k hagoo?????
Hola miren me van a sacar de un gran apuro sime dan la solucion lean : yo compre un black berry 9810 en ee.uu lo traje a argentina y me aparece edge en minusculas pero yo ya active el pack blackberry en claro ar igual probe con un monton de chip de amigos que tienen el servicio activado y no me anda! sigue edge en minusculas! ya le ise todos los pasos que me dijeron la operado como enrutar host todo eso! y nada lo reinicie lo restaure le desactive las politicas ti todo todo no se que puede ser si me dan una solucion les agradeceria muchas gracias! desde ya
olhaa sabes tengo un bb torch 9800 y lo kompre el 11/dicembre, oy es 13 y la pantalla no responde al contacto tactil se queda trabada como en pausa y no puedo elegir el menu ni ninguna aplicacion, k puedo hacer.. necesito ayuda.. graciaz
ola disculpa ia dewscargue varias veces el software i los instalo pero el el blackberry desktop no me aparece lo que arriba dice que deve aparecer en rojo io actualize el telefono desde el desktop donde dice dispositivo y actualizar pero me sale que no hay actualizaciones i le doi ver otras versiones y solo me aparece la misma version que puedo hacer???
Hola jose luis, si tienes dificultades para que el desktop reconozca el sistema operativo realiza estos procedimientos http://www.blackberrygratuito.com/?p=11556 Saludos
Hola, actualmente uso la bb9550 y hace ya poco menos de tres dias se me reinicia solo y se mantiene en ese ciclo de reinicio y no sube el so (5.0.0.1015). esta version es la que he usado y no daba ningun problema, que puedo hacer para corregir eso?
Buenos días, mi duda es la siguiente: tengo el BB 9550, quise instalar el Desktop Manager y me salio que windows no lo reconoce y que si seguía la descarga podía dañarse el equipo, lo detuve y desconecté el BB, será que puedo vivir sin realizar esas acutalizaciones, no soy muy hábil en esto y me asusta dañarlo. Solo quería poder leer ebooks en castellano en el BB. Gracias
Hola ximena, en ocasiones el windows no reconoce en dispositivo, se recomienda desintalar y volver instalar nuevamente, o bien revisar el cable USB, y no se debe de desconecta el blackberry cuando se instalan aplicaciones para evitar daños en el sistema operativo.
hola, mi blackbery 8520 curve lo encendi sin la tarjeta sim y al reiniciarse me salio el error 523 y no me deja utilizar el telefono.
¿como podria quitar ese error?necesito el movil para trabajar y no puedo utilizarlo
hola todos..
tengo una 8900 que no me enruta tabla de hot quisiera saber que hago xq ya he echo todo tipo de configuración y actualizaciones les agradezco su ayuda
gracias
buenos días
ya actualice dos veces mi blackberry y se sigue reiniciando. No solo lo hace cuando utilizo alguna aplicación, de la nada se reinicia. Tampoco lo hace una sola vez no m deja utilizar nada por mas de media hora por que cada vez que se reinicia lo hace mas de 5 veces seguidas hasta que vuelve a encender.
Solicito su ayuda por que ya me desespero!!!!
Hola tengo un blackberry 9810 se me callo en un cubo de agua y despues lo puse a secar todo funciona menos la camara y cuando lo enciendo me da error k dice apps 606 y debajo de eso me dice reset que puedo hacer
Hola Paola, lo primero que debes de hacer es esperar hasta que seque por completo preferiblemente de manera natural, y tampoco que los rayos solares esten directamente con el smartphone, esperar varios dias 3 o 4 para evitar daños mas graves.
Segun nos comentas muestra un mensaje de error, recomendamos reinstalar el sistema operativo al mas reciente.
si aun no funciona la camara, desarma el blackberry y asegurate que no esten partes flojas o desajustadas pueda que la camara halla sufrido un golpe leve, pero si aun continua sin funcionar, desafortunadamente tendra que se reemplazada por una pieza nueva.
Hola, tengo una BB 8520 y lo que me sucede es que se descargo totalmente y cuando la coloco a cargar enciende la lucesita roja y trata de iniciar pero se apaga y vuelve a prender el bombillo rojo y asi todo el tiempo, ya le cambie la bateria por una nueva y no inicia, que podra suceder???
Hola Jams, puede ser varios factores, si ya cambiastes la bateria Otra razon podria ser que el cargador no funcione, si intentastes con otro cargador, quizas el problema sea de arranque con el sistema operativo para ello deberas que realizar estos procedimientos http://www.blackberrygratuito.com/?p=1071
Muchas gracias Admin…Bueno hice todo eso paso por paso porque hace dias de lo ocurrido entonces lo recomendable es hacer un reset por completo o sea donde perdere todos mis contactos del pin etc. kizas asi funcione…Entendi como un borrado total de todo…?
Hola Nuevamente Paola, recuerda siempre realizar una copia de seguridad de tus contactos BBM Tutorial Aqui–> http://www.blackberrygratuito.com/?p=5410 y por supuesto una Copia de Seguridad en General con el desktop software de todos tus contactos, calendario, etc.
el metodo que aplica en tu caso no necesariamente es un borrado de fabrica, sino una reinstalacion. que conservara todos tus contactos etc, pero siempre es recomendable realizar un backup, por alguna emergencia de perdida de datos.
si deseas descargar el sistema mas reciente de tu dispositivo ve a http://www.osforblackberry.com/content/search.php ahi podras encontrar el mas reciente.
Saludos.
Gracias muchisimas gracias admin de no funcionarme me comunicare con usted nuevamente
Admin…Ya lo hice me dice No se ha podido iniciar la camara cierre las otras aplicaciones antes de reiniciar la camara
Paola, ese mensaje que te aparece si se puede solucionar: puedes intentar presionando la tecla menu durante 2 segundos y aparecera una lista de aplicaciones en ejecucion, cierra toda aquella que sea sospechosa de estar usando la camara, de lo contrario reinicia el blackberry, si aun continua, tendras que actualizarlo nuevamente. proque al actualizar el sistema, todos los errores con corregidos.
Pero Recuerda que hay que tener en cuenta el factor que se ha mojado el hardware del blackberry en este caso la camara es la que ha sido la mas afectada, por lo que recomendamos tener un poco de perserverancia. quizas los resultados inmediatos no se obtengan.
Admin ya lo hice pero que va no funciona digame que otra cosa podria hacer
Hola como estas! sabes que tengo un blackberry 9900 y una vez me salio la pantalla totalmente diciendome error, lo llevo a una tienda especializada en esto y me dijeron que era problemas del software y entonces me lo actualizaron (pero el señor de la tienda me dijo que tuvo que hacer un software forzado por lo que aqui en el Ecuador aun no tenia la version de mi telefono) entonces lo hizo aparentemente el telefono quedo bien pero empezo a reiniciarse solo, lo apago y se reinicio, no puedo ponerlo en modo avion porque igual se reinicia. Luego hoy me salio otra vez en la pantalla un error 570, busque en la pagina de blackberry y decia que era necesario volver a instalar el software. durante la instalación me salio un recuadro que decia que la ocurrio un error. el celular me funciona pero lo apago y se me vuelve a reiniciar. porfavor sera que me puedes ayudar y que deberia hacer al respecto. muchas gracias
tengo un blac berry 9780, no se que paso pero se le va la señal y se apaga y vuelve y automaticamente vuelve y se prende que problema puede ser que hago muchas gracia
Hola señores Administradores de esta Web! necesito ayuda URGENTE!! y agradeceria cualquier informacion que me puedan suministrar de lo siguiente:
Tengo una BlackBerry 9300 la actualicé a S.O 6, estuvo bien durante 2 semana pero luego empezo a ponerse lenta, se reiniciaba y ahora prende pero esta totalmente bloqueada, no sirve el trackpad y con la pantalla en negro (led alumbrando verde)… que puedo hacer para solucionar el problema, ya que ni llamadas ingresan. gracias!!!!
Hola Ivan, lo que debes de hacer es instalar nuevamente el sistema operativo pero a una version mas reciente o mas antigua
por ejemplo:
– Si tienes La mas reciente qyue es 6.0.0.706 seria cambiar a 6.0.0.668
– Si tienes la version 6.0.0.666 seria cambiar a 6.0.0.668 o bien a 6.0.0.706
con este cambio es normal que el inconveniente se resuelva.
Hola Señores Administradores tengo la version 6.00.668 a cual podria cambiarla???
y otra cosa… con el blackberry desktop puedo regresar a un o.s mas antiguo?
Ivan: puedes cambiar a la version 6.0.0.706 que es la mas reciente o una anterior la 6.0.0.666. si con el desktop puedes realizar un downgrade lee el siguiente tutorial http://www.blackberrygratuito.com/?p=6887
si no pudistes realizar el downgrade:
aqui podras obtener la lista ordenada por la mas reciente y poder descargar el sistema http://bit.ly/ABGYkX recuerda realizar los pasos correspondientes en este articulo.
Amigos que pena molestarlos pero es que ya hice los debidos procesos para cambiarle el o.s pero la blackberry enciende saca llamadas pero al ingresar a cualquier parte de los accesos directos del inicio de congela, igual cuando entro al menu el trackpad no gira hacia ningun lado. Quisiera saber porque la Blackberry ni con un o.s menor no funciona bien! =( Muchas gracias por su ayuda
Ivan:
Antes de brindar una conclusion te recomendamo2 ahora lo siguiente:
Debido a que la instalacion no resolvio tu problema. desarma tu blackberry cuidadosamente con el objetivo de verificar que todo se encuentre en orden como? obervando que no se encuentren piezas flojas o desajustadas, revisa bien el trackpad si encuentras algo extaño, limpieza con una brocha suavemente etc. si aun asi no se resuelve el problema: Las lamentamos decirte que hay altas probabilidades que sea un problema de hardware. en este caso se debera de cambiar algunas piezas, esos problemas se producen tras golpes fuertes o multiples caidas.
bueno es para decirles qe descargo el OS6 para mi bb 9700 normal por que ya lo tenia,pero se rinicibia solo empeze a aser cada paso de eso pero en la parte 5,aun me sige apareciendo el OS..no se quita…
Hola, como estan? tengo un bb 9800, hace 24hs que active el BIS y cada vez q lo estoy utilizando ya sea facebook, navegador o descargando u
de app world se reinicia solo, cuando utilizo solo para llamadas o mensajes funciona perfectamente!! OJALA ME PUEDAN AYUDAR!! Gracias!!
Mi Blacberry se reinicia sola si hago una llamada o me llaman por lo demas me va todo bien !menos mal que tengo el WhatsApp!, alguien sabe que puede ser.Gracías
Hola, tengo un BB 9780 con un mes de uso, la camara dejó de funcionarme, se ve la pantalla en negro y decia “no se puede tomar la imagen” (claro, en inglés). Le actualicé el sotfware y ahora no dice ese mensaje pero igual al activar la camara sale la pantanlla en negro y todas las funciones como el zoom, flash, geotag, etc. ¿Como podrian ayudarme?
hola a todos. quisiera saber una pequeña duda que tengo. hace un mes me compre un BB 9105, y el pequeño inconveniente es que la señal es un poco intermitente y a veces se pone SOS. inicialmente lo tenia para movilnet y como no sirvio mucho me cambie para movistar que en teoria es un poco mejor que movilnet. Le actualice el software de 5.0 a 6.0. que podria ser? gracias.
hola, tengo un problemon, me regalaron una bb bold 9930 verizon. Mi numero de movil era de movistar y me di de alta en un plan de datos y el servicio de bb. Desde el 23-12-11 tengo todo activado, pero solo puedo llamar y mandar mensajes. Me aparece 3G en mayuscula. Ya cambie la sim dos veces. solo me funciona app world a traves de wifi. Pero bb messenger no me deja utilizar. TAmbien me di de alta en la pagina de bb, pero en cambio en la pagina de bb movistar no me deja. ayudenme. gracias
Muchas gracias por su ayuda! hice todo lo que estuve a mi alcance y aun así parece ser problema del hadware! lo llevé a garantia me lo entregan hasta el 6 de Febrero! muchas gracias por su colaboracion, son muy amables! 🙂
Buenas, tengo un problema con mi TORCH 9800, cuando inicia no carga el sistema operativo y al terminar de mostrar la barra de proceso se reinicia nuevamente, no es detectada por Desktop…. que hago…..?????
hola tengo un bb pearl 8220, descargue un juego y cuando lo quise eliminar me pedia reiniciar el equipo,no lo hice pero de todas formas se apago y cuando lo volvi a encender,tenia la pantalla totalmente blanca con la inscripcion RELOAD SOFTWARE 552,me podras ayudar???? gracias.
Buenas tardes, compre un torch 9800 por amazon, le coloque su plan Blackberry pero el mismo en la Tabla de enrutamiento de host dice que “No hay entradas” le he dado mil veces Registro ahora hace que envia el mismo y nada, ya lo he mandado acyualizar 2 veces con varias verciones y nada. le he colocado otros chips de otras operadoras y de movistar y nada!, en movistar me dicen que el problema es el equipo. Lo compare con otro 9800 y veo que la diferencia que tiene este con aquel es que en las opciones de seguridad no aparece el S/MIME del resto esta igual claro este no se pone en EDGE mayuscula y que no tiene datos en la tabla del Host. AUXILIO
hola admin, estaba manejando mi blackberry bold 9780 y se me quedó bloqueada, la apagué, le quité la batería y ahora me pone al encenderse: APP ERROR 606, RESET.
le doy a reset y me sale en la pantalla la barra de cargar y vuelve a salirmo APP ERROR 606, RESET.
Qué hago? No me deja encenderla ni acceder al menú.
Un saludo y gracias
hola, espero me puedas ayudar… tengo un bb 9360 no hace mas de 1 mes y hace un rato se iba agotando la bateria y salio el aviso de que se apagaba la radio, lo conecte e inmediatamente se apago…
Despues de esto lleva aproximadamente media hora en q se prende la luz roja y empieza a cargar el sistema cuando completa la barra se apaga y vuelve a comenzar este proceso.
Lo conecte al laptop para hacer lo de actualizacion del software pero dice q no hay actualizacion disponible….
porfa ayudame!
el blackberry es indispensable para mis labores diarias…
Hola, pues muy triste porque mi teléfono andaba lento y malito, es un BB curve 8520, ya tenia todo, app world, entre otras aplicaciones, ya estaba registrado, y a versión que tenia era la 5.0, etc. Pues como andaba lento me metí al Blackerry Desktop y le instale la versión anterior (creo es a 4.6 no recuerdo bien) y funciono, ya no esta lenta, pero me quito absolutamente todo. Lo que pasa ahora es que no me deja actualizar de nuevo la versión 5.0 porque dice que debo ser suscriptor activo, lo que se supone ya era, ademas no me deja entrar a app world porque me dice que no estoy conectada a la red inalambrica (antes me dejaba entrar a app solo con la conexión de mi red sin necesidad de tener contratados datos), ademas de que me cambio el idioma a ingles y no me deja poner otro, ya no se qué hacer y llevo todo el día intentando todo. La quiero de vuelta 🙁 Ojalá puedan ayudarme.
hola my problemas es que teno una bb 9800 primero se me apagaba sola se reiniciava lo hacia cuando usava la camara cuando intentava llamar ect. ect. luego una mañana amanecio apagado y con una X roja en la pantalla tachandome uuna bateria lo cual desidi comprar otra por que pensava que todo mis problemas anteriores eran a causa de la bateria que estava dañana.. cuando compre la bateria la codificaron con la original y listo me la entregaron muy bien ya pensava estava lista my bb hasta que se me apago de nuevo y cuando iva a prender me marco la misma x roja aun con la bateria nueva es estado buscando soluciones y me eh desidido a cambiar el soffware de mi equipo pero cuando lo conecto en el desktop manager me lo reconose me sale el ping y todo pero al momento me dise que no se ah podido conectar por que se esta reiniciando el equipo o esta bbaja la pila…………………. el caso es que lo quiero formatear y me gustaria saver como haserlo por que no se me conecta alguien con este problemas me puede ayuar porfavor Grax…..
yo tengo montado el programa ese en el pc, y mi bb 9100 me sale ese problema , pero no hace conexion con el pc, y asi no pued hacer nada
por favor que hago ??’
tengo un bb 9700 lo enciendo dura unos segundos y vuelve a reiniciarse no se mantiene encendido
hola actualice mi bb8350 a 5.o y ahora si salen alertas de conexion directa pero no salen ni entran llamadas por favor alluda.
hola… mira a mi se me mojo el blackberry 9810, lo logre secar mas o menos pero me aparecia la pantalla blanca cocn el error 606… despues se me reiniciaba, y ahora anda un rato y la luz del teclado parpadea a un rato, se apaga qda prendia, vuelve a parpadear…. y despues de ese rato q anda se me congela, y bueno ahi saco la bateria y vuelve a iniciarse y comienza todo de nuevo hasta q se congela de nuevo… ah y lo desarme, casi completo, le pase el secador de pelos, el ventilador, lo deje en en sol….
si me pudiaras ayuadar te lo agradeceria