Mi Computadora no detecta el smartphone o la Tableta Desktop Software
Mi ordenador no detecta el smartphone o la tableta
Si su ordenador no detecta el smartphone BlackBerry®, intente realizar las siguientes acciones:
- Si utiliza un cable USB para conectar el smartphone al ordenador, compruebe que el cable USB no esté dañado. Si no está dañado, desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo.
- Si utiliza la tecnología para conectar el smartphone al ordenador, compruebe que la conexión está activada y que el smartphone está emparejado con el ordenador. Compruebe que el smartphone se encuentra en el área de alcance del ordenador (generalmente, unos 10 metros de distancia).
- Compruebe que el smartphone está cargado.
- Compruebe que el modo de almacenamiento masivo esté activado.
- Compruebe que dispone de una tarjeta de memoria o de almacenamiento multimedia incorporado.
- Si su smartphone ejecuta BlackBerry® 6 y la sincronización de música mediante Wi-Fi® está activada, compruebe que el smartphone esté conectado a la misma red Wi-Fi que el ordenador.
- En el ordenador, desactive temporalmente las aplicaciones de sincronización o de antivirus.
Si el ordenador no detecta la tableta BlackBerry® PlayBook™, intente realizar las siguientes acciones:
- Si utiliza un cable USB para conectar la tableta al ordenador, compruebe que el cable USB no esté dañado Si no está dañado, desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo.
- Compruebe que la tableta está cargada.
- En el ordenador, desactive temporalmente las aplicaciones de sincronización o de antivirus.
que hago a mi blackberry curve le aparece error 523