Mi BlackBerry No Tiene Señal Edge GPRS, Inserte la Tarjeta SIM, Aparece SOS

Resolver BlackBerry SOS

http://www.blackberrygratuito.com/images/02/error%20SOS%20blackberry%20signal.jpg

¿Porque mi BlackBerry Aparece SOS en la parte de arriba y aparece como si no hay señal?

Antes de entrar en más detalles, es importante tomar en cuenta la siguiente causa y asi evitar pérdida de tiempo de los otras posibles causas.

1. Se debe a una falla, especificamente donde se coloca el Chip o SIM, puede que halla sufrido golpes fuertes que hallan provocado algún desajuste o en simples palabras que se encuentre flojo y no haga contacto.

chip_sim_blackberry_reparar

Solucion1. Apagar y extraer la bateria, para revisar si en la parte donde se coloca el chip o sim card, que no se encuentre averiado o este flojo ya que esto impedira que agarre señal el blackberry.

(si esta roto pueden usar un poco de pega especial transparente o bien pueden colocar un papelito como soporte)

deberán colocar la baterian nuevamente y esperar que el dispositivo inicie, y con esto se solucionará el problema de señal.

Si detectaron que esta flojo pero no resulto intentenlo nuevamente.

Si no funciono, intentenlo nuevamente de lo contrario más posibles causas a continuación:

Red de indicador de estado muestra SOS en el dispositivo BlackBerry

Problema General

El dispositivo BlackBerry muestra SOS como el indicador de estado de la red en la pantalla principal. La red SOS indicador de estado significa que usted sólo puede hacer llamadas de emergencia. Los mensajes y llamadas de teléfono no puede ser enviada, efectuada o recibida.

Resumen de las causas generales


El dispositivo BlackBerry no está funcionando adecuadamente debido a una de las razones siguientes:

1. La tarjeta SIM no está insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry.
2. La tarjeta SIM está rayado o dañado.
3. Los contactos de la tarjeta SIM se oxidan.
4. Su servicio ha sido desconectado por el proveedor de servicios.
5. La red no es compatible con la itinerancia.
6. La Red de selección de modo está ajustado en manual y no hay red seleccionada.
7. El dispositivo BlackBerry requiere la última versión de software del proveedor de servicios.

Causa 1
La tarjeta SIM no está insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry.
Resolución

Asegúrese de que la tarjeta SIM se inserta correctamente.

1. Quitar la batería y la tarjeta SIM del dispositivo BlackBerry. Para obtener instrucciones sobre cómo extraer la tarjeta SIM, consulte la Guía de inicio rápido Tarjeta de referencia.
2. Inserte la tarjeta SIM para que encaje correctamente en el dispositivo BlackBerry, a continuación, insertar la batería.
3. Si hay errores de la tarjeta SIM después de que el dispositivo BlackBerry se inicia, en contacto con su proveedor de servicios.

Causa 2
La tarjeta SIM está rayado o dañado.

Resolución
Compruebe la tarjeta SIM de los daños, póngase en contacto con su proveedor de servicios.
Para comprobar que la tarjeta SIM está dañada

1. Quitar la batería y la tarjeta SIM del dispositivo BlackBerry. Para obtener instrucciones sobre cómo extraer la tarjeta SIM, consulte la Guía de inicio rápido Tarjeta de referencia.
2. Compruebe la tarjeta SIM de arañazos o daños visibles.
3. Si es posible, determinar si la tarjeta SIM funciona en otro dispositivo BlackBerry.

Causa 3
Los contactos de la tarjeta SIM se oxidan. Si la tarjeta SIM se ha quitado de un dispositivo BlackBerry y expuesta al aire durante un largo período, la oxidación se puede producir en los contactos de la tarjeta SIM. La oxidación puede hacer que la tarjeta SIM inutilizable, o provocar un comportamiento impredecible electrónica.

Resolución
Compruebe que se ha producido oxidación y el contacto con su proveedor de servicio.
Para determinar si se produce oxidación

1. Quitar la batería y la tarjeta SIM del dispositivo BlackBerry. Para obtener instrucciones sobre cómo extraer la tarjeta SIM, consulte la Guía de inicio rápido Tarjeta de referencia.
2. Compruebe la tarjeta SIM para decoloración o daños visibles.

Causa 4
Su servicio ha sido desconectado por su proveedor de servicios.

Resolución
Comuníquese con su proveedor de servicios para asegurarse de que el servicio en el dispositivo BlackBerry se activa la tarjeta SIM.

Causa 5
Que han recorrido desde su red a otra red que no admite la itinerancia. Por lo tanto, no se puede acceder a la red inalámbrica.

Resolución
Cambiar el estado de SOS a GPRS en el dispositivo BlackBerry.

1. En el dispositivo BlackBerry de pantalla de inicio, apagar la radio y sigue.
2. Compruebe que el estado ha cambiado SOS a GPRS.
3. Si la situación no ha cambiado a GPRS, restablecer su dispositivo BlackBerry.
4. Compruebe que el símbolo de SOS ha cambiado a GPRS.
5. Si la situación sigue mostrando SOS y GPRS, no busque redes disponibles.
6. Desde la pantalla principal, haga clic en Opciones.
7. En la lista Opciones, haga clic en Red.
8. Cambie la opción Modo de selección de red como Manual.
9. Haga clic en Buscar redes disponibles.
10. Seleccione una red disponible.
11. Si no hay red disponible, comuníquese con su proveedor de servicios.

Causa 6
El modo de selección de red está establecido en Manual y no hay red seleccionada.

Resolución
Cambiar el modo de selección de red en automático en el dispositivo BlackBerry.

1. Desde el dispositivo BlackBerry de pantalla de inicio, haga clic en Opciones.
2. En la lista Opciones, haga clic en Red.
3. Cambie la opción Modo de selección de red en Automático.
4. Haga clic en el botón de escape, a continuación, haga clic en Guardar.

Causa 7
El dispositivo BlackBerry requiere la última versión de software del proveedor de servicios.

Resolución
Actualización de BlackBerry Device Software a la última versión disponible de su proveedor de servicios.

Para Instalar o Actualizar un Sitema Click Aquí

http://www.blackberrygratuito.com/images/02/blackberry%20signal%20normal.jpg

http://www.blackberrygratuito.com/images/follow-us-on-twitter-bird.jpg
http://twitter.com/blackberry_GR

36 Comentariosen Mi BlackBerry No Tiene Señal Edge GPRS, Inserte la Tarjeta SIM, Aparece SOS

  1. jesus says:

    muy buenos estas soluciones ayudan de mucho

  2. foxterito says:

    mi bb es un 8520 nuevo y me fui a un lugar donde no habia señal.. y me aparecio q no habia señal, pero cambie la tarjeta por q tenia contactos q necesitaba para comunicarme y en mis otros tels. si tenia la misma señal….que hago???

  3. admin says:

    hola foxteriro, tu nuevo bb 8520 esta desbloqueado? cuando un blackberry es nuevo proveniente de USA o de europa, normalmente necesitan ser desbloqueado para poder ser usado en el resto del mundo.

  4. Orlando says:

    yo tenia un chip telcel sin uso, despues me regalaron un bb 8300 usado en telcel pero al poner mi chip no agarra señal, aveces dice OFF otras aparece una cruz en la señal, otras dice ke no hay servicio… me podrias ayudar porfavor??

    gracias

  5. Felipe Alzate says:

    tengo un 8520, se me cayó y se quebró la pantalla y el audífono, ya lo arregle todo pero la sim no funciona, o sea, sale SOS donde va la señal, la sim funciona que cualquier otro equipo… ayudenmee!!

  6. admin says:

    Hola Felipe, para intentar resolver problemas de SOS intenta lo siguiente http://www.blackberrygratuito.com/?p=8356 Saludos

  7. Elisangela says:

    Hola tengo un problema mi blackberry tourch 9810 me sale en estado de emergencia ya probe todas las soluciones que hay el blog actualize el softwear y el problema persiste, tiene una tarjeta sim y aun asi me dice que inserta la tarjeta no me la reconoce aun cuando he probado la targeta en otros telefonos y a funcionado perfectamente además de que reconocio la red movil sigue en estado de emergencia estoy muy preocupada no se que hacer porfavor haber si me puede ayudar. muchas gracias

  8. Moises says:

    Tengo un 9550 y se me cayo, luego de eso se me quedo en gsm y no regresa a EDGE lo he estado reiniciando y sigue en las mismas, por ratos me sale la flechita intentando entrar y nada, pedi diagnóstico, y me sale sin conexión a los servicios de blackberry e internet, que puedo hacer?

  9. osible says:

    pkm aporte muy util y muy interezante gracias por el tiempo dedicado a esta guia

  10. carlos says:

    hola mi pregunta es la siguiente :
    me conpre dos blackberry 8530 en estados unidos , no tienen para poder colocar targeta sin de moviestar , sera qe en estados unidos los moviles no lleban targeta sin?
    espero respuesta gracias .

  11. rafael says:

    hola yo tengo el mismo problema…. solo q la sigla inserte sim solo me salio cuando contrate el servicio gprs… o sea mientras no tenga un plan para blackberry me anda de diez, envio mjs, hago llamadas. pero contrato el servicio y se me bloquean los chip! es problema del telefono?

  12. lara says:

    hola a todos tengo una blackberry curve 8520 y me dice error de tarjeta sim he hecho todo lo que pone hay y no se me arregla ¿qué más puedo hacer?

  13. admin says:

    Hola Lara, muchas veces es proque la memoria tiene errores, te recomendamos analizarla en la PC, mediante un adaptador y si tiene un error automáticamente te aparecere ¿Desea corregir errores? Click en Corregir.

  14. Neftali says:

    mi problema es que no puedo hacer ni recibir llamadas, mi BB si reconoce la SIM, pero no me aparece la leyenda “Telcel”, en su lugar me aparece un triangulo de color rojo o blanco y no se a que se deba, me puedes ayudar??

  15. blanca says:

    me aparece GPRS y no me deja ingresar a ninguna página de internet ejemplo: twitter

  16. Ane says:

    Tengo una blackberry curve 8520, y no me deja recibir y enviar tanto llamadas como mensajes; me pone error de llamada y no se por que es. Espero recibir informacion de como solucionarlo. Muchas gracias

  17. yimmy says:

    tengo un blackberry 8520 y no levanta el edge mayuscula y no puedo entrar a internet, tengo el internet activado, le di a registrar en eruntamiento pero continua igual, que puedo hacer.

  18. Cami says:

    hola a mi me regalaron un bb BOLD 9780. es de otro pais y es, supuestamente, liberado pero aca no me recibe mi chip. lo mande a desbloquear y no pudieron y me usaron los 10 intentos del código MEP? que solucion se le puede encontrar a mi problema ! muchas gracias

  19. paula says:

    Hola tengo un BB curve 8520 me ha funcionado perfectamente hasta hoy me aparece la señal en SOS,y e cambiado la sim a otros celulares y funciona perfectamente,no veo algún daño posible en el bb,AYUDEENME!

  20. alejandro says:

    hola yo tengo un bb8520 movistar méxico pero solo tengo red gsm, solo cuando pongo saldo me aparece EDGE pero me gasta el saldo y he visto en otros que no tienen plan de datos ni saldo y les aparece EDGE..que le pasa al mio? es normal que con saldo solo me aparesca EDGE y me lo gaste? ya configure el APN pero sigue igual…..ayuda

  21. El padrino says:

    SOS UN GENIO. GRACIAS POR LA INFORMACION

  22. Vicente says:

    me pone buscando señal, y no me sale mi señal , me sale cuando cargo el movil me sale GPRS :/

  23. elver-gudo says:

    muy buena informacion y muy detallada

  24. brandon says:

    amm me pasa algo similar del o de alejandro pero ami ya no me aparece ni EDGE y hay veces en las que me aparece inserte la tarjeta sim o sos y solo cuando lo libere leyo bien su chip me podrian ayudar :S

  25. Cintia says:

    hola compre un bb 9800 liberado por ebay traido desde Kong kong o EE.UU NO recuerdo muy bien pero NO agarra señal de gprs me dirigi a la empresa donde tengo el servicio de bb ya que tengo un bb8520 las funciones del telefono llamdas , sms funcionan me dijeron que no tiene solucion ya que esta fabricado para otro pais ,pero también me dijeron que se puede desbloquear para que levante señal esto es asi? de ser asi me podran ayudar ? desde ya gracias ya que es una lastima lo pague caro y no lo puedo usar

  26. admin says:

    Hola Cintya, recomendamos siempre que compres algún dispositivo en especial BlackBerry que sean provenientes de Estados Unidos o Canada, ya que en Hong Kong vienen siendo copias chinas, y tienen a confundir a los consumidores.

    1. Necesitas verificar que tu dispositivo es un BlackBerry genuino, ve a opciones, estado y mira si tiene PIN, y verifica que tenga App World instalado.

  27. Jhon says:

    Hola, tengo un problema con mi blackberry 9700, lo que pasa es que no me reconoce ninguna simcard, estando puesta, siempre sale inserte simcard y en la parte de señal sale el SOS. espero que me puedan ayudar, gracias.

  28. Joaquin Alonso says:

    Tengo un 9520, hice todas las indicaciones, reconoce en la SIM los contactos lo copio y lo guarda en el telf, pero no quiere reconocer la red, instale la ultima versión 713 para este movil mejoro considerablemente, hace todas las funciones bien, menos la red que no la reconoce.
    Espero por su ayuda-
    saludos

  29. darwin says:

    tengo un problema tengo un blackberry q lo borre x completo y ahora no me levanta cobertura y dice erro de inicialiciacion

  30. lady says:

    soy de ecuador mi bb funcionaba perfecto hasta que le prove el sim de una amiga a mi bb y cuando le puse mi simcar se quedo en edge y no quiere agarrar internet y tengo datos ilimitados que sera, ayuda plis????

  31. Allan says:

    salu2 desde Nicaragua… fuistes de mucha utilidad

  32. isidro says:

    hola el problema q tengo es en mi blackberry 9300es con sos y me aparece error de servicio adicional y error general mensajes no salen la bateria se descarga rápido y no puedo saber el saldo podeis ayudarme gracias

  33. Gustavo says:

    Hola amigo, tengo un bb curve tactil 9380, presento un problema con la señal que se me pone en SOS y no levanta señal, le actualize el software y sigue igual, prove mi Sim car en otro equipo y funciona bien, y prove también otra sin car en mi equipo y no funciona sigue en SOS, que me recomendarias tu??? Sera el PA del equipo?? ya no hallo que hacer??? Espero que me ayuden. Gracias.

  34. gabriela says:

    hola, tengo un blackberry 9790 y me aparece solo el edege minuscula no recibe y tampoco envia mensajes ni realiza llamadas. porque sera?

  35. cris padron says:

    buenos dias tengo un problema mi bb 9700 se me cayo desde el balcon de mi casa :( el prende pero no agarra señal que puede ser

  36. […] Perdida de señal (SOS) Click Aquí […]

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