Puede restablecer toda la configuración del BlackBerry® Desktop Software a la configuración predeterminada.

1. Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador.
2. En BlackBerry Desktop Software, haga clic en Herramientas > Opciones de Desktop.
3. Haga clic en la pestaña General o la pestaña Bluetooth.
4. Haga clic en Restablecer la configuración predeterminada.
5. Para revertir cualquier configuración que pueda haber cambiado para BlackBerry Desktop Software, haga clic en la casilla de verificación Opciones y configuración de escritorio.
6. Para volver a recibir los mensajes de aviso que anteriormente había elegido dejar de recibir, haga clic en la casilla de verificación No volver a mostrar este mensaje.
7. Haga clic en Restaurar.