Ayuda Opciones de la Lista de Mensajes Blackberry

Desactivación de la confirmación que aparece antes de eliminar elementos

Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar mensajes, registros de llamadas, contactos, entradas de calendario, tareas, notas o contraseñas.
  1. En una aplicación, pulse la tecla Menú.
  2. Haga clic en Opciones.
  3. Si es necesario, haga clic en Opciones generales.
  4. Cambie el campo Confirmar eliminación a No.
  5. Pulse la tecla Menú.
  6. Haga clic en Guardar.

Ver más líneas del asunto de los mensajes

  1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
  2. Haga clic en Opciones.
  3. Seleccione Opciones generales.
  4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
    • Configure el campo Mostrar el encabezado del mensaje en 2 líneas.
    • Defina los campos Mostrar hora y Mostrar nombre como No.
  5. Pulse la tecla Menú.
  6. Haga clic en Guardar.

Configuración del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes

  1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
  2. Haga clic en Opciones.
  3. Seleccione Opciones generales.
  4. Defina el campo Guardar mensajes.
  5. Pulse la tecla Menú.
  6. Haga clic en Guardar.
Para restaurar los mensajes, defina un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar mensajes. Los mensajes que reciba en el dispositivo BlackBerry® durante el periodo de tiempo definido, aparecerán en una lista de mensajes.

Acerca de las listas de mensajes múltiples

En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales. Si asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrónico, aparecerán varias listas de mensajes en el dispositivo. En una lista de mensajes para una cuenta específica, puede abrir y gestionar los mensajes de dicha cuenta; asimismo, podrá enviar mensajes usando la dirección de correo electrónico de la cuenta específica. Para obtener más información acerca de la asociación del dispositivo con varias cuentas de correo electrónico, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service.

En función del tema, es posible que aparezca una lista de mensajes separada para los mensajes de texto SMS y otra para los mensajes MMS.

Uso de una o varias listas de mensajes

De forma predeterminada, el tema del dispositivo BlackBerry® determina si los mensajes de texto SMS aparecen en la misma lista de mensajes que los mensajes de correo electrónico.
  1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
  2. Haga clic en Opciones.
  3. Seleccione Opciones generales.
  4. Realice una de las acciones siguientes:
    • Para usar una lista de mensajes para todos los mensajes, establezca el campo Bandejas de entrada de mensajes SMS y de correos electrónicos en Combinado.
    • Para separar los mensajes de texto SMS de los mensajes de correo electrónico, defina Bandejas de entrada de mensajes SMS y de correos electrónicos en Separado.
  5. Pulse la tecla Menú.
  6. Haga clic en Guardar.

Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir

  1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
  2. Haga clic en Opciones.
  3. Seleccione Opciones generales.
  4. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno.
  5. Pulse la tecla Menú.
  6. Haga clic en Guardar.

Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes

  1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
  2. Haga clic en Opciones.
  3. Haga clic en Registro de llamadas.
  4. Seleccione la opción de tipo de registro de llamada.

Bloqueo de mensajes entrantes

Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server, tal vez no pueda bloquear mensajes PIN de contactos de su empresa. Para obtener más información, póngase en contacto con el administrador.
  1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
  2. Haga clic en Firewall.
  3. Seleccione la casilla de verificación situada junto a uno o varios tipos de mensaje.
  4. Pulse la tecla Menú.
  5. Haga clic en Guardar.
Nota: Aunque no reciba mensajes bloqueados en el dispositivo BlackBerry, es posible que éstos puedan contribuir al uso de datos del plan de servicios inalámbricos. Puede evitar que los mensajes se reenvíen a su dispositivo sin contribuir al uso de datos desactivando el reenvío de mensajes de correo electrónico o utilizando filtros de mensajes de correo electrónico.

Restablecer un recuento de mensajes bloqueado

  1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad.
  2. Haga clic en Firewall.
  3. Resalte un tipo de mensaje.
  4. Pulse la tecla Menú.
  5. Haga clic en Restablecer recuento o en Restablecer todos los recuentos.

Cómo ocultar los mensajes enviados

  1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú.
  2. Haga clic en Opciones.
  3. Seleccione Opciones generales.
  4. Cambie el campo Ocultar mensajes enviados a .
  5. Pulse la tecla Menú.
  6. Haga clic en Guardar.

Bloqueo de mensajes MMS

  1. En las opciones del dispositivo, haga clic en MMS.
  2. En la sección Filtro de mensajes, seleccione la casilla de verificación Rechazar mensajes anónimos o Rechazar anuncios.
  3. Pulse la tecla Menú.
  4. Haga clic en Guardar.
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